在Salesforce开始销售云端的CRM产品时，整个SaaS市场就只有他一个玩家。那时候Salesforce的对手是本地部署软件的巨头们，但是随着时间的推移，这种情况发生了变化。…

在过去的几年里一批雄心壮志的SaaS创业公司都把Salesforce作为企业的奋斗目标，时至今日我们依然没有看到中国版的Salesforce公司出现，无论是从市值还是从规模上。…

CRM不仅是一个面对客户的市场营销和服务的部门， 它还是一个使企业各部门可共享信息和资源的自动化工作平台，以其最大限度去挖掘和协调企业的资源，拓展生存空间和潜力…